こんにちは！ClickFunnels専門家のアクツです。

「ClickFunnels 2.0で、どうやってステップメールを設定すればいいの？」
「ファネルに登録してくれたお客様に、自動でサンキューメールを送りたい！」

そんなお悩みをお持ちではありませんか？ClickFunnels 2.0から導入された「Workflows（ワークフロー）」機能を使えば、驚くほど簡単に、そしてパワフルな自動化が実現できます。

この記事では、ウェビナー登録をしてくれた方へ自動でサンキューメールを送る「ステップメール」の設定方法を、初心者の方にも分かりやすく、ゼロから解説していきます。

ステップメール設定の全体像と今回のゴール

まず、今回どのような仕組みを作るのか、全体像を把握しておきましょう。今回は、以下のような「お試しコンサル」を目的としたウェビナーファネルを例に進めます。

1. ウェビナー登録ページ（オプトイン）：お客様がメールアドレスを登録してウェビナーに申し込むページ。
2. ウェビナールーム：実際にウェビナーを視聴するページ。
3. オファーページ：ウェビナー視聴後、特定のオファーが表示されるページ。
4. ミーティング予約ページ：オファーを購入した方が、初回のミーティングを予約するページ。
5. サンキューページ：予約完了後、ヒアリングシートの入力を促すページ。

【今回のゴール】
ステップ1の「ウェビナー登録ページ」でお客様がメールアドレスを登録（オプトイン）した瞬間に、自動で「ご登録ありがとうございます！」というサンキューメールを送信すること。

【準備するもの】

• ClickFunnels 2.0のアカウント
• 作成済みのファネル（今回はウェビナー登録ファネル）
• （推奨）独自ドメインと、そのドメインを使った送信元メールアドレス

ステップ1：新しいワークフローを作成する

ClickFunnels 2.0では、「ステップメール」という独立した項目はありません。特定のファネル内での顧客のアクション（行動）をきっかけに、一連の自動処理を実行する「Workflows（ワークフロー）」という機能を使って設定します。

まず、対象のファネルを開き、ページ一覧の上部にあるメニューから「Workflows」をクリックし、画面右上の「+ Add new workflow」ボタンをクリックして新しいワークフローの作成を開始します。

以下の項目を入力し、「Create Workflow」ボタンをクリックします。

• Name：このワークフローの管理用の名前です。（例：「有料相談ファネル 自動返信」）
• Event Type：ワークフローを開始するきっかけを選びます。今回はメールアドレスの登録なので「Opt in」を選択します。

ステップ2：ワークフローの起点となる「トリガー」を設定する

次に、ワークフローを開始させる具体的な条件「トリガー（Trigger）」を設定します。「Add a trigger」または雷マークのアイコンをクリックしてください。

右側のパネルで、以下の項目を正確に設定します。

• Event Type：「Opt in」が選択されていることを確認します。
• Funnel：どのファネルでのアクションかをプルダウンから選択します。（例：「有料相談ファネル」）
• Page：ファネル内のどのページでのアクションかを指定します。（例：「Optin」）

この設定により、「有料相談ファネルの、Optinページで、オプトインがあったら」という条件が完成します。設定後、「Save Changes」で保存します。

ステップ3：送信するメールを作成する

トリガーの下にある「+」アイコンをクリックし、「Send an email」を選択します。今回はゼロから作成するので「Create a new email」を選びます。

メールの基本情報を設定します。

• Name：管理用の名前（例：「自動返信_有料相談ファネル」）
• Subject：お客様に表示されるメールの件名です。（例：「【〇〇より】ウェビナーへのお申し込み、誠にありがとうございます」）
• From Name：送信者名（会社名やサービス名など）
• From Email Address：送信元のメールアドレス
• Reply-To Email Address：返信先のメールアドレス

すべて入力したら「Create step」をクリックします。

ステップ4：メール本文を編集し、テスト送信する

追加されたメールのステップにある鉛筆マーク（Edit）をクリックし、メールエディタを開きます。ClickFunnelsのページビルダーのように直感的に操作できます。

1. 要素の追加：左側から「Headline」や「Paragraph」などの要素をドラッグ＆ドロップします。
2. テキストの編集：追加した要素をクリックして、文章を編集します。
3. スペーサーの活用：見出しと本文の間に余白を入れたい場合は「Spacer」要素を使います。

本文が完成したら、必ず「Send Test Email」でテスト送信を行い、ご自身の受信箱で表示を確認してください。問題なければ「Publish」または「Save & Exit」をクリックします。

ステップ5：ワークフローを有効化（Enable）する

さあ、最後のステップです。これまでの設定はすべて下書き状態なので、このままではワークフローは実行されません。

ワークフローの編集画面に戻り、画面右上にあるトグルスイッチをクリックして「Disabled」（無効）から「Enabled」（有効）に切り替えます。

これで、すべての設定が完了です！今後、指定したファネルページでオプトインがあるたびに、作成したサンキューメールが自動でお客様のもとへ送信されるようになります。

まとめ

お疲れ様でした！今回は、ClickFunnels 2.0の「Workflows」機能を使って、オプトイン直後の自動返信メール（ステップメール）を設定する方法を解説しました。

手順をまとめると以下の通りです。

1. ワークフローを新規作成し、イベントタイプを「Opt in」に設定。
2. トリガーを設定し、対象のファネルとページを正確に指定。
3. 「Send an email」アクションを追加し、件名や送信者情報を設定。
4. メールエディタで本文を作成し、必ずテスト送信で確認。
5. 最後にワークフローを「Enabled」（有効）にする。

まずはこの自動返信メールからスタートし、少しずつ高度な使い方にもチャレンジしてみてください。今後も、ClickFunnelsを活用してあなたのビジネスを加速させるための情報を発信していきますので、ぜひご期待ください！